TERMINOS Y CONDICIONES

En esta sección se detalla de forma clara, precisa y contundente la validez de las garantias por los productos y servicios de bioner astral.

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De la cotización y compra

En bioener austral puedes cotizar nuestros equipos, ducteria,accesorios, instalación y mantención atraves del enlace de contacto. Realizamos una cotización formal, la cual sera enviada al email indicado, una vez aprbada dicha cotización, se procede a generar la orden de compra de manera formal, al igual que su proceso de pago por la entidad de pago acordada. 

Del producto y servicios

Disponibilidad de los productos  pueden variar según el stock, sin previa notificación.

La instalación y mantención de los productos se realizan con un plazo acordado con el cliente, ya que varian según la comúna de origen del cliente.

De las garantias

La garantia de fabrica, solo aplica a partes y piezas con defectos provenientes de la fabrica, dentro del tiempo establecido al momento de realizar la cotización.
Los repuestos de las garantias, estan sujetos a tiempo de importación.
La garantia no aplica a daños o deterioros en los productos que provengan del mal uso o uso inadecuado, es decir, que provengan de exceso de cargas en peso, ni tampoco el deterioro  en el transcurso del tiempo de uso. Tampoco cubre fallas  atribuibles a una instalación inadecuada por terceros.
La garantia de instalación solo aplica dentro del periodo establecido en la cotización. Las fallas ocasionadas luego de la instalación, ameritan revisión  de servicio técnico autorizado por bioener austral, de hacer caso omiso de la clausa establecida por la empresa, la garantia queda parcialmente nula.
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